Можно ли изменить способ доставки на Мегамаркете
Online-покупки не только удобны, но и могут сэкономить массу времени. Однако, мы все иногда забываем скомплектовать корзину именно тем, что хотим получить или невнимательно вводим данные при оформлении заказа. Что же делать, если выбранный нами способ доставки уже не подходит? В статье расскажем о том, как изменить способ доставки на Мегамаркете и ответим на вопросы, связанные с возможностью переноса заказа, выбора пункта выдачи и отмены заказа.
- Как изменить способ доставки на Мегамаркете
- Можно ли перенести доставку в Сбермегамаркете
- Почему нельзя выбрать пункт выдачи Сбермегамаркет
- Можно ли отменить заказ в Сбермегамаркете
- Как изменить Самовывоз на доставку в Мегамаркете
- Выводы
Как изменить способ доставки на Мегамаркете
Если вы выбрали способ доставки, который уже не подходит вам или хотите изменить другие данные, это можно сделать очень просто и быстро. Для этого необходимо войти в раздел «Заказы» в личном кабинете на сайте Мегамаркета и найти нужный заказ. Нажмите на кнопки редактирования, расположенные рядом с блоками «Получатель» и «Доставка курьером». Важно помнить, что изменить данные можно только до того, как доставка перейдет в статус «Получена службой доставки».
Можно ли перенести доставку в Сбермегамаркете
Если вы по какой-либо причине не можете принять заказ на указанный день или время, вы можете перенести его на другую дату или время. Для этого необходимо связаться с службой поддержки Мегамаркета через чат в приложении или по телефону +7 800 222-11-00. Но помните, что перенести заказ можно только до того, как он перейдет в статус «Получена службой доставки».
Почему нельзя выбрать пункт выдачи Сбермегамаркет
Если вы не видите вариант «Самовывоз из пункта выдачи» при оформлении заказа, это может быть связано с несколькими причинами. Первая причина заключается в отсутствии работающих пунктов выдачи Мегамаркета в вашем городе. Вторая причина заключается в том, что вес вашего заказа превышает 30 кг, одна из сторон товара превышает 120 см или сумма сторон товара превышает 180 см. Если вы не можете выбрать пункт выдачи, воспользуйтесь другим способом доставки.
Можно ли отменить заказ в Сбермегамаркете
В некоторых случаях вам может понадобиться отменить заказ на Мегамаркете. К сожалению, если случайно отменили заказ, отменить его будет уже невозможно, если только служба доставки не сделает исключение в вашем случае. Если вы все же хотите отменить заказ, войдите в ваш личный кабинет — откройте раздел «Мои заказы», найдите нужный заказ в списке и выберите опцию «Отменить заказ». Перед отменой заказа необходимо указать причину отмены и подтвердить ее.
Как изменить Самовывоз на доставку в Мегамаркете
Что же делать, если вы выбрали способ доставки «Самовывоз» и передумали? Не переживайте — можно легко изменить способ доставки. Для начала зайдите в личный кабинет и найдите нужный заказ. В блоке последних заказов кликнуть на кнопку «Управление заказом» и выбрать пункт «Изменить получателя заказа». Далее нужно следовать инструкциям, после чего вы сможете выбрать желаемый способ доставки.
Выводы
Мегамаркет дает клиентам массу возможностей для изменения заказа: от смены данных о получателе, до изменения способа доставки и переноса заказа на другую дату или время. Но помните, что изменение заказа возможно только до того, как он перейдет в статус «Получена службой доставки». И отменить заказ уже нельзя, если он перешел в этот статус. Следуйте нашим советам и удобно пользуйтесь услугами Мегамаркета.
